PREGUNTAS FRECUENTES
Contamos con la habilitación necesaria para funcionar como desarmadero de automotores dados de baja, comercializar repuestos usados, transportar y almacenar estos repuestos. El Ministerio de Justicia y Seguridad de la Nación Argentina nos ha incluido en el Registro Único de Desarmaderos de Automotores y Actividades Conexas (R.U.D.A.C). Puedes verificar nuestra legalidad e inscripción en dicho registro.
Al desarmar automóviles de manera adecuada, evitamos la acumulación de chatarra y reducimos la contaminación asociada con la producción de nuevos materiales. Según datos de la ONU, se producen más de 300 millones de toneladas de plástico al año, lo que representa una de las mayores preocupaciones ambientales debido a su lenta degradación y su impacto en la vida marina y terrestre.
Actualmente, comercializamos todos los repuestos permitidos por la Ley 25.761. Son 38 piezas en total, todas debidamente identificadas con las obleas del R.U.D.A.C., incluyendo motores, cajas de cambio, puertas, portones y capots. Todas nuestras piezas cuentan con estas obleas para garantizar su origen y situación, tanto para la compañía de seguros que aportó el vehículo como para el cliente que las adquiere. Cabe mencionar que esta ley está en revisión y pronto se habilitarán nuevas piezas para la comercialización, siguiendo modelos de países de vanguardia.
No comercializamos piezas que afectan la seguridad del vehículo, ya que pueden comprometer su funcionamiento y poner en riesgo la vida de los ocupantes. Estas piezas incluyen airbags, cinturones de seguridad, sistemas de frenos, suspensiones, ópticas, faros, butacas y neumáticos.
Sí, cualquier persona puede comprar nuestros repuestos de forma presencial en nuestra sucursal ubicada en Av. Pte. Illia 1020, Concordia, Entre Ríos, o a través de nuestra página web y redes sociales. Ofrecemos asesoramiento y múltiples medios de pago para facilitar tu compra.
Sí, en GranParts ofrecemos una garantía de 30 días para todos nuestros repuestos.
Puedes enviarnos un correo electrónico a atencionalcliente@granparts.com.ar
Después de realizar tu compra, recibirás un correo electrónico y un mensaje de WhatsApp con las instrucciones para coordinar el envío con un vendedor de GranParts. También puedes contactarnos a través de granparts.ventas@gmail.com.ar. Proporcionamos una línea de WhatsApp para una comunicación más fluida. Generalmente, realizamos nuestros envíos a través de Vía Cargo, pero estamos abiertos a las preferencias de nuestros clientes. En todos los casos, proporcionamos un número de seguimiento para que puedas monitorear el avance de tu envío y la fecha de entrega.
En GranParts aceptamos diversas alternativas de pago: efectivo, transferencia, tarjeta de débito, tarjeta de crédito y Mercado Pago.